lunedì 12 maggio 2008

Reclamo a Trenitalia

Nella pagina http://www.trenitalia.com/it/bf0716dfc2536010VgnVCM10000045a2e90aRCRD.shtml
si possono fare reclami a trenitalia. Oggi stesso ho scritto il seguente:


Nella pagina internet http://orario.trenitalia.com/b2c/tcardregistrationforeign/input?lang=it&cardtype=5&pw=0 non si puo inserire la nazione di nascita e di conseguenza non si puo accedere alla emissione della "carta viaggio" nonostante sia regolarmente in possesso della IT card. Chiedendo in stazione, nessuno mi ha saputo aiutare riguardo a come richiedere la carta viaggio e a che sconti posso accedere. Penso che sarebbe il caso di "riparare" la pagina internet e mettere alcune informazioni in piu sul sito. Per esempio, a quali sconti ho diritto?

Grazie dell'attenzione.

Ing. Giovanni Maccioni

Voglio tenere monitorata la cosa per vedere se mi rispondono. Codice reclamo: 080512Y384

Vi farò sapere

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